SeOppi maailmalla

Kriisiviestinnän ja maineenhallinnan oppeja toukokuulta

eOppimiskeskuksen väki on kevään aikana tutustunut mm. virtuaalitodellisuuteen ja kouludemokratiaan – ja kuulolla oltiin myös Verkatehtaalla toukokuussa järjestetyssä Kriisitilanteet ja maineenhallinta -seminaarissa. Päivän aihetta käsiteltiin kolmen puhujan voimin, mukana olivat kirjailija ja toimittaja Rauli Virtanen, tietokirjailija ja viestintäkouluttaja Katleena Kortesuo sekä mahdollisuusviestintäjohtaja Kirsi Piha.

Millaisia kriisitilanteita organisaatio voi kohdata, ja miten niistä selvitään kunnialla?
Mitä tehdä jos oma organisaatio joutuu someraivon kohteeksi?
Miten oman maineen voi pelastaa, tai onko kriisi mahdollista kääntää jopa voitoksi?

Rauli Virtanen käsitteli kriisiviestintää ulkomaantoimittajan näkökulmasta lähes sanattomaksi vetäneen valokuvakoosteen avulla: kokemuksia sotatantereilta, konfliktialueilta, vallankumouksien keskeltä eri puolilta maailmaa. Uskomatonta toimittajan uraa kuvastaa hyvin puheenvuoron jälkeen ensimmäiseksi ilmoille heitetty yleisökysymys: ”Miten on mahdollista, että olet yhä hengissä?

Katleena Kortesuo pureutui kriisiviestintään IIKK-mallin ja retoriikan kehien avulla.

Ilmiö: Esim. jääkiekon maailmanmestaruus ja siihen liittyvä kaatuminen lentokoneesta poistuttaessa

Issue: Osa ilmiöistä etenee kahvipöytien puheenaiheiksi, issueiksi. Esimerkkinä avioero kaveripiirissä. Mediakohua ei synny.

Kohu: Osa issueista etenee edelleen laajalti mediassa esiteltäviksi kohuiksi. Liikutaan viestinnän maailmassa.

Kriisi: Osa kohuista etenee viestinnän maailmasta tapahtumien maailman puolelle. Syntyy kriisi.

Kriisiviestintään seminaariosallistujat saivat 5 arvokasta vinkkiä.

Kirsi Pihan nopeatempoisessa esityksessä asteltiin maineenhallinnasta mahdollisuusviestintään mielenkiintoisten case-esimerkkien avulla.

Ohessa video ruotsalaisesta pop up -ravintolasta, joka huippukokkeineen ja erinomaisine ruokineen veti talon täyteen asiakkaita päivittäin. Vasta jälkikäteen paljastettiin, että kaikki gourmetruokien ainesosat oli ostettu Ruotsissa hieman huonoa mainetta kantaneesta Lidlistä.

Maine syntyy huomiojäljistä. Hämmästytä. Ole rohkeasti jotain. Kommunikaatio on ykkönen, tieto vasta kakkonen.

Mainokset
SeOppi maailmalla

Kouludemokratiaa Mikkelissä

IDEC_logoKesäkuun alkupuolella järjestetty kansainvälinen kouludemokratian konferenssi IDEC2016 toi Mikkeliin satoja opettajia, oppilaita ja asiantuntijoita demokraattisista kouluista eri puolilta maailmaa. Myös eOppimiskeskus oli mukana auttamassa tapahtuman järjestelyissä paikan päällä Mikkelissä.

Konferenssi käynnistyi maanantaina 6.6. Kalevankankaan koululla, missä demokraattista koulua käsiteltiin viitenä peräkkäisenä päivänä teemoitettujen Open Space -sessioiden kautta. Päivien teemoina oli mm. kulttuurin muutos, osallistava oppiminen ja demokraattinen tulevaisuus. Itseorganisoituvaan Open Space -ohjelmaan kertyi päivien aikana ohjelmanumeroita laidasta laitaan: tuokioissa kokeiltiin kundaliinijoogaa, esiteltiin demokraattista verkkokoulutusta ja tutustuttiin demokraattiseen kouluun liittyvään tieteelliseen tutkimukseen. Kouludemokratian periaatteiden mukaisesti jokainen sai itse valita, mitä halusi oppia tai opettaa.

Students in democratic schools and universities choose how to spend their time in school, pursue their interests and prepare themselves for their lives and chosen careers. >>>

Konferenssi huipentui kahteen kongressitalo Mikaelissa järjestettyyn keynote-päivään, joissa oli mukana huippupuhujia, kuten Sugata Mitra, Yaacov Hecht ja John Moravec. Puheenvuorot avasivat monipuolisesti kouludemokratian käsitettä ja taustoja – sekä demokraattisten koulujen kirjoa. Suomesta esillä oli mm. Mauri Laakson oppimisen taikapiiri sekä HundrED – 100 koulua -hanke. Osa esityksistä on katsottavissa tallenteina YouTubessa.

Linkkejä

idec2016.org
eudec.org
twitter.com/idec2016
facebook.com/idec2016